你想在你的销售策略中加入个人接触吗?
与重要的企业和客户接触并建立关系会让你感到高兴并增加你的企业的销售额吗?
的确,企业和企业之间的紧密沟通潜在客户对提高销售至关重要。
想想看;比如说你和当地的报刊经销商建立了良好的日常关系。你会熟悉在那里工作的人以及商店交易的价值。这鼓励你返回和购买更多的报刊亭。
今天,你可以让你们的关系更上一层楼个性化你的销售.通过捕获信息,例如买家数据如在线购物和社交媒体活动,企业可以bet188国际官方定制销售给客户以最私人的方式。
通过你的管道输送线索需要清晰的计划和策略.如果你没有明确的销售策略,你很可能会错过潜在的销售机会。
一个好的开始是确定销售将如何影响客户的业务。你很可能通过让客户意识到你的销售将带来的积极变化来吸引他们的注意。
这篇文章向你展示了提高你的销售策略2021年,包括保持你的第一封电子邮件简短而亲切,创建买家角色,并使用故事叙述。
1.第一封邮件要切题
你需要在第一封电子邮件中真正吸引你的客户。他们可能会有数百个销售的邮件为了顺利通过,所以你的作品真的需要从人群中脱颖而出。让事情变得简单展示你已经做了研究是一个很好的开始。这也包括电子邮件验证作为你们研究和勘探过程中的重要一步。你不需要马上推销你的解决方案。与领导建立信任是你需要采取的重要的第一步。一定要保存过去成功的邮件,并再次使用。正确的邮箱是gmail模板工具是一个很好的解决方案。
第一封邮件最好是简短的,可能是重点突出的,尽可能清楚。你应该清楚为什么你的解决方案与潜在客户相关。你应该安排一个会议在第一封邮件里。接下来是你想要讨论的内容的简单总结。
的发送冷邮件的最佳时间早上5-6点之间(37%的打开率;8%应答率)和晚上7-9点(48%开放率;反应率8%)。
3.在你的销售策略中加入个人接触
我们都希望在商业关系中感受到自己的价值。在销售方面也是如此。并补充说个人联系在讨论潜在的销售时,你会脱颖而出。这可以是任何事情,从发现更多关于潜在客户的爱好和兴趣,或者他们喜欢的运动团队。
这通常最好是在面对面的会议之后实现的,在那里你可以给他们一个手写的纸条,上面写着他们感兴趣的东西。你可以很快和他们建立信任,因为这是一种身体上的联系,有助于建立一种纽带。
4.成为值得信赖的
在销售中获得信任非常重要。一旦你与客户建立了牢固的关系,这就会像滚雪球一样进一步发展成为合作伙伴。一笔交易并不一定意味着一段关系的结束!
一旦你被信任,你就会成为客户的合作伙伴。这可以导致追加销售和更多的续订,这将增加你的业务收入。你也会因为被信任而获得更多的推荐。顾客会推荐他们认识和信任的人,这是常识。无论是创业公司的销售策略还是房地产的销售策略,建立关系是提高销售策略的关键。
5.不要弄错了!
确保你不要误会说到个性化似乎是显而易见的。然而,令人惊讶的是,竟然有这么多人弄错了!
你需要推广与潜在客户相关的产品。正确掌握姓名、性别和其他个人信息也很重要。当你接触潜在的销售时,你需要真诚,否则没有人会把你当回事!
6.有关
总是试着为你的谈话对象提供有价值的东西。记住这一点,你就能让对方对你所说的真正感兴趣。
您的内容需要针对您正在交谈的人进行定制,所以要小心垃圾邮件或糟糕的个性化内容。
7.尊敬你的承诺
一旦你与潜在客户建立了关系,兑现承诺是很重要的。比方说你告诉他们你会给这个产品打折。你需要尊重它。如果你忘记给他们折扣,或者花了很长时间才给他们折扣,那么潜在客户可能会觉得你们的关系不被尊重。
这又回到了在销售漏斗中培养前景,并让他们满意业务关系.
8.注意个人信息
众所周知,企业收集的客户个人信息比以往任何时候都多。但这并不是每个人都觉得舒服!
小心你展示给潜在客户的个人信息的数量。他们不想让你觉得你在跟踪他们!
9.创建买家角色
这是必要的建立清晰的买家角色为你的品牌。有了这些想法,你就可以将你的产品瞄准那些对你的产品感兴趣的人。在这里,拥有关于客户的精确数据是必须的,所以要确保你拥有可用的最佳资源。
假设你正在为酒店制定销售策略。如果你拥有一家以高尔夫度假村为特色的酒店,你就可以把酒店的目标锁定在打高尔夫球的人身上。同样,如果有一个艺术休闲中心,你可以专注于那些对健身感兴趣的人。
10.提供问题的解决方案
当你开始你的销售拓展时,记得联系到企业面临的问题。在这个早期阶段,潜在客户可能对你的定价计划或产品特性不感兴趣。这就是为什么你要做研究,试着了解潜在客户面临的问题,以及你如何用你的产品解决这些问题。
这种程度的个性化将立即吸引潜在客户的注意力。这表明你已经投入了工作来帮助他们。你知道他们的目标是什么,他们将面临哪些障碍。与其谈论你的产品有多好,不如展示你的产品如何为他们的问题提供解决方案。如果你采用这种方法,他们也更有可能成为你的忠实客户。
11.展示你的销售策略的最终结果
当你销售你的产品时,你需要强调的另一件事是最终结果它将提供。他们需要知道一旦他们开始使用产品会发生什么。人们想知道他们的问题是如何通过使用你的解决方案迅速而轻松地解决的。
如果这是他们第一次使用你的产品,你需要向他们展示如何设置,需要多少时间以及他们可以获得多少支持。向他们展示使用该产品的短期和长期预期结果也会很好。这将激励他们继续使用产品,因为他们也想要成功!
12.是灵活的
在完成交易时保持开放的心态也是很重要的。不同的企业会有不同的目标和问题,所以你需要根据你的谈话对象改变你的方法。
再次强调,解决问题的关键在于人在销售方面取得成功.每个人都会有不同的问题!一定要时刻保持解决问题的开放心态。展示你重视客户时间的最好方式是直接在你的网站上为他们提供实时支持选项。一个简单的解决方案是安装WordPress实时聊天插件因为他们可以创造令人难忘的、没有麻烦的客户体验,这是留住客户的关键。不要说你不能或不可能提供解决方案。如果你不确定如何帮助潜在客户,告诉他们你愿意帮助他们,然后离开去研究这个问题。即使这意味着提供一个最低订购量,你也会接近完成销售,并保持灵活的情况。
13.从较小的市场开始
对你的产品有明确的细分是至关重要的。您需要定义一小群人,他们共享您可以解决的共同问题。这样做,你的销售策略会感觉更私人,也更有效率。
考虑一下——如果你有一个类似的、较小的目标人群,你的推销会更好。这将使你在某些方面提高你的销售技巧,并帮助保持与潜在客户的接触。
14.与决策者接触
你肯定不想浪费时间和公司里不能做决定的人说话。与那些对公司未来做出关键决定的人接触,总是会增加你销售的机会。
找到合适的人是一项需要掌握的重要技能。LinkedIn这样的平台可能是最适合用来与掌控者联系和沟通的平台。它还允许你通过职位来识别公司的首席执行官/营销经理。你需要提前为决策者提供价值,一开始不要期待任何回报。通过以这种方式建立业务关系,您可以提供即时的价值,并随着关系的发展而收回这些价值。
15.使用讲故事
这是事实,讲故事对吸引领导的注意力很重要。讲述一个涉及你的产品的有效的人的故事,一定会让潜在客户参与进来。人们总是对伟大的故事感兴趣,在销售方面也一样。
讲故事也是与潜在客户建立信任的好方法。您可以讲述以前的客户如何通过使用您的产品来克服他们的挑战。这将使他们足够信任你,进入下一个阶段并使用你的产品。
16.在销售电话中保持专注
这是显而易见的,但你需要在你的销售电话集中精力!打电话的人需要感觉到你在全心全意地关注他们。如果你是在一个繁忙嘈杂的办公场所打电话,试着转移到一个更安静的地方,这样你就能100%集中精力听电话了。
在通话过程中持续的沟通是必须的,同时也是一个积极的倾听者。这样你就可以在电话中回答对方的任何问题。保持参与真的是销售的一个重要部分!这里有一些更多的电话销售技巧为了提高你的成功率,帮助你更快地达到目标。
17.仔细倾听你的潜在客户
类似于最后一点,但你真的需要倾听你的潜在客户在说什么。你会从这些电话中得到关于产品质量的宝贵反馈。这可以分享给你的团队,以逐步改善你的产品,也让你的客户满意。
确定反馈是否有价值也很重要。不要分享不符合你的路线图的反馈或执行不符合你目标市场的人的改变。
18.使用BANT框架
在排位赛领先时,使用BANT的框架是很重要的。这代表了预算、权力、需求和时间。前景有资金允许他们购买吗?你是在和业务中的关键决策者交谈吗?有可能解决他们的问题吗?他们计划在什么时候投资一个解决方案?
通过问这些问题,你可以迅速确定潜在客户是否有需求。如果他们的回答很简短,那可能意味着他们不感兴趣。
20.把握好时机
创建有效和及时的跟进邮件是一个重要的策略。如果有人没有回复你的第一封邮件,不要担心!你需要考虑如何在后续邮件中吸引注意力。
一个有用的工具来计时你的电子邮件是“稍后发送”的功能,很多电子邮件客户端都有。你可以准备你的电子邮件自动发送,如果你没有在特定的时间内得到回复.一个gmail桌面应用程序可以帮助解决这个问题因为它们有“稍后发送”功能和“撤销发送”功能。
一封简单的邮件,在第一封邮件中询问意见通常很有效。你也可以提供对客户有帮助的有趣结果,或者分享有价值的内容。如果你计划这些邮件序列随着时间的推移,你很可能会得到结果!
21.使用内部增长策略
保持开放的心态用你的销售策略尝试一切总是一个好主意。如果你对自己的销售策略有任何不确定的地方,比如尝试电子邮件营销,视频营销或与人们预约是个好主意。
这将让你了解在你的销售策略中什么是有效的,什么是无效的。在执行这些理念后,确保遵循分析并决定哪个理念是最有效的。
22.达到一个双赢的
试图达到一个双赢的在任何商业领域都是至关重要的策略。你需要为与你交流的人提供价值。这样双方都能从对话中获益。
从他们的角度想想。你想要获得一笔跨界销售,但他们想要的是真正物有所值,对产品感到满意。如果你记住这一点,你就更有可能成功。
23.诚实面对销售策略中的风险
诚实面对与你的产品相关的任何风险。这将会得到你的销售对象的赞赏。除了强调你的产品最好的方面,你应该告诉他们使用它的任何可能的风险。这将表明你是一个诚实的销售人员,更容易被信任。
例如,对于太阳能产品的销售策略,你需要告诉使用太阳能产品的潜在风险。
24.拥有强大的心态
当涉及到销售时,你需要有一个强大的心态。毫无疑问,当你开始的时候,你会收到很多拒绝。习惯这一点,并把拒绝当作积极的事情,这是一个很好的开始。帮助
任何伟大的企业都是从拥有不怕拒绝的员工开始的,即使被拒绝,他们也会继续工作。
25.展示你的产品
亲自向潜在客户展示你的产品是如何工作的总是一个好主意。这将帮助他们理解产品是如何工作的,以及它如何为他们解决特定的问题。最好是亲自与潜在客户见面,面对面地向他们展示,因为这样可以建立信任,并清楚地展示产品是如何工作的。
因此,免费演示是在SaaS上将客户转化为客户的主要方式之一,但有时实现这种转化并不容易。找出如何转换与您的演示线索本文作者:Nementio,是一家专注于SaaS和B2B服务的入站营销机构。
26.使用PAS框架
在处理销售问题时,PAS框架是一个很好的概念。这代表了问题、鼓动、解决。再次强调,找到你的产品将为潜在客户解决的问题是至关重要的。
你需要确定最大的问题是什么。然后,你需要通过提醒他们这个问题有多危险来刺激他们。然后你需要将你的产品作为解决这一问题的首要解决方案。
27.是有帮助的
这似乎是显而易见的,但保持帮助总是很重要的。在你的销售电话或会议中,你需要以最好的方式协助对方。确保快速清楚地回答任何问题。
当讨论潜在的销售时,你需要为潜在客户量身定做,并确保他们知道你已经做了调查。
28.要求介绍人
通常当你要求转诊时,很少会有后续的跟进。如果你花时间提前确定你的潜在客户,你可以获得更高质量的推荐。一个很好的方法是在LinkedIn上,你可以浏览他们的联系和他们以前工作过的公司。
给你的联系人推荐一位候选人,让他们有机会直接联系他们,这会让一切变得更容易。
现在你知道了!这是28个简单的方法,你可以发展你的销售策略和增加收入。
从提供潜在问题的解决方案,使用BANT框架,以及有一个强大的心态,这些想法让你把你的销售策略提升到一个新的水平,为你和潜在客户创造一个更好的销售体验。
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